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ホットケーキの契約が完了すると、まず「アプリケーション・マニュアル」「Web画面編集ガイド」「インストールCD-ROM」がお客様の手元に届きます。
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さっそく「ホットケーキ・アプリケーション」のインストール。「アプリケーション・マニュアル」を片手に概要や登録方法等を確認しておきましょう。
※サーバはまだ準備できていませんが、商品登録等はこの時点から行っていただけます。
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弊社では契約完了後、お客様ご希望のドメイン名でサーバをご用意します。
サーバがご用意できましたら、「初期設定報告書」がお手元に届きます。
さっそくサーバにアクセスしてお客様のショップスペースをご確認ください。
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「初期設定報告書」が届いた時点で、ショッピングシステムは動作していますが、あくまでもデフォルトのデザインのままです。HTMLエディター（ホームページビルダー等）や画像作成ソフトを使って、自分のお店にあったデザイン・レイアウトに変更してみましょう。
※ただし、プログラムが関わるデザイン・レイアウト変更には最低限のHTMLの知識が必要です。
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アプリケーションでネットショップの基本的な項目（支払方法やお礼メールの文章設定等）をひとつひとつ設定していきます。
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さあいよいよ商品の陳列作業です。アプリケーションに商品情報（写真や商品説明）を入力していってください。また、既にエクセル等で商品のテキスト情報をお持ちの場合は、ホットケーキのインポート機能を活用して一括登録も可能です。
登録後はボタン操作だけで、商品情報がショップに反映されます。
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お客さん役になって商品の購入テストをやってみましょう。
価格やサイズに間違いが無いかしっかりチェックしたり、購入後のお礼メールがきっちりとした書式で届くかも確認します。受注管理で受注情報が間違いなく確認できるかといったシュミレーションも行いましょう。
どうな風に梱包してお客様へ商品をお届けするか等も、システムとは関係ないですがお店をやっていく上で重要なポイントですね。
細かいこころ配りでお客様に喜んでいただけるショップを目指しましょう。
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自分のお店ができあがったら、念願のオープンです。
サーチエンジンへの登録やメールマガジン。オークションサイト等を活用してどんどんお店を盛り上げましょう。
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