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日本のネットショップ(B to C)の市場規模は、急速に成長しており、衰える気配がありません。
しかし、ネットショップを始めたからといって、必ず成功する訳ではありません。
現在も多くのショップがオープンしては、思ったような実績が上がらずに消えていっています。
私たちが、このサービスをスタートして3年が経ちます。成功したショップもたくさんあります。その一方で、売上が上がらずサービスを止めてしまったショップが多くあることも、また事実です。
これまで私たちが見てきた失敗例の多くは、ネットショップの構築がうまくいかず、オープンまでたどりつかなかったり、オープンはしたものの、サイトが非常に未熟なため(インターフェースの設計が不十分)来店するお客様に不信感を与え、その結果売り上げが上がらないといった、立ち上げ段階での問題です。
もちろん、ネットショップで成功するための要素がインターフェースだけ、という訳ではありません。
しかし、商品がろくに整理されておらず、店内を隅から隅まで探さないと見つけられないようなお店では、購買意欲が減退してしまいます。
それと同様、使いにくいWebサイトでは、お客様は何も買ってはくれないのです。
日頃Webサイト構築を手がける制作会社さんであれば、Webサイトの構成やインタフェースがいかに重要か、十分認識されていることでしょう。
しかし、残念なことに、これからネットショップを始めようとする方々の多くは、この点についてあまり重要視されていないようです。もしくは、重要だとは認識していても、周りにそのようなことを相談できる人がいないため、どうしたらよいのかわからない、という方も多いようです。
そのようなお客様のために、ぜひ貴社の力をお貸しください。
貴社のサービスメニューに「ネットショップ構築」を加えていただくことが、あなたの顧客層の拡大につながると私たちは確信しています。
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