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ホットケーキでネットショップ構築する場合のメリットは、立ち上げおよび運営コストを非常に低く抑えられる点です。
ネットショップをこれから始めようというお客様にとって、このメリットは非常に魅力的です。
多くの方は、ホットケーキを個人や中小企業が手がける小規模ネットショップ向けのサービスと考えているようです。
しかし、企業規模とネットショップの規模は、必ずしも比例しません。
| 背景： |
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メーカーとして消費者と直結するネットショップを大々的にオープンするわけにはいかない。
かといって、何もせずにいたのでは時代の流れに取り残されるため、まずは特定の商品のみをネット販売することに。
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| ホットケーキを選ばれた理由： |
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社内でシステムを構築することはできたが、立ち上げまでのスピードと構築コストに重点をおきホットケーキを選定。
これまで消費者に直接販売することはなかったため、お客様への対応をどれだけスムーズに行えるかという点に力を注いだ。
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| 導入後： |
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ホットケーキを利用して１年間ネットショップを行った結果、十分手応えを感じられたため、社内で構築したシステムに移行されました。
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上記は、大企業がネットショップに取り組もうとする場合の、非常によい事例です。
ステップアップの好例をもう一つご紹介します。
| 背景： |
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実店舗での販売実績が十分にあり、ネットショップも試験的に始めていた。
これから本格的にネットショップに取り組もうということになり、他のシステムへの移行を検討。
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| ホットケーキを選ばれた理由： |
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クレジットカードやコンビニ決済を利用したい、実店舗のスタッフに売り上げ後の処理を行わせたい等の理由からホットケーキを選定。
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| 導入後： |
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ホットケーキに移行後、半年で売り上げは倍増。顧客の年齢層が比較的若いため、コンビニ決済を導入した点は正解だったといえるでしょう。
その後も売り上げはどんどん伸びていったため、独自システムに移行されました。
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